Termeni și condiții pentru donatori
Ultima actualizare: 24 octombrie 2026
1. Cine este cine
Donația este făcută către organizația care a publicat campania („Organizația”), identificată pe pagina campaniei prin denumire, CIF și datele ei de contact. Platforma Alexandrit, operată de MEDIGROUPPLUS SRL (CUI 38103518), oferă infrastructura tehnică a paginii. Plata este procesată de Stripe, în contul Organizației. Alexandrit nu primește banii, nu este parte în donație și nu răspunde pentru modul în care Organizația folosește fondurile.
2. Donația este voluntară
Donezi de bunăvoie o sumă între 3 și 50.000 lei, fără contraprestație. Donația se înregistrează după confirmarea plății de către procesator. Donația nu este o vânzare de bunuri sau servicii. Dacă Organizația oferă recompense sau acces la un eveniment, se aplică condițiile lor specifice, inclusiv dreptul legal de retragere, dacă legea îl prevede.
Dacă ești o companie și vrei un contract de sponsorizare, folosește canalul destinat sponsorizărilor al Organizației. Dacă ai sub 18 ani, donezi doar cu acordul părintelui sau al reprezentantului tău legal.
3. Donații lunare
Dacă alegi „lunar”, autorizezi plata recurentă a sumei alese, în fiecare lună, până o oprești. Poți schimba suma, pune donația pe pauză, o poți opri sau poți actualiza cardul oricând, din linkul „Gestionează-ți donația lunară”, trimis pe e-mailul folosit la donație. Organizația este informată despre modificările făcute. Oprirea produce efecte de la plata următoare.
4. Rambursări și probleme cu plata
Dacă ai fost taxat greșit sau de două ori, scrie Organizației (datele ei sunt pe pagina campaniei). Alexandrit nu operează rambursări. Contestațiile bancare (chargeback) se rezolvă între tine, banca ta, procesator și Organizație.
5. Ce se afișează public
Pe pagina campaniei pot apărea numele, suma și mesajul tău, dacă nu bifezi „Nu-mi afișa numele public”. Nu include în mesaj date personale ale altor persoane, injurii sau conținut ilegal; putem ascunde mesajele care încalcă aceste reguli. Poți cere oricând ascunderea mesajului tău.
6. Documente fiscale
Platforma nu emite documente fiscale. Organizația poate emite o confirmare a donației. Dacă donația îți aduce vreun avantaj fiscal depinde de legislație și de situația ta; Alexandrit nu oferă consultanță fiscală.
7. Datele tale
Operatorul datelor tale este Organizația; Alexandrit este persoană împuternicită și trimite e-mailurile tehnice (confirmare, link de gestionare) din numele ei. Stripe prelucrează unele date ca operator propriu, pentru obligațiile sale (verificarea plății, prevenirea fraudei).
Pe lângă datele donației, măsurăm vizitele paginii de campanie fără cookie-uri și fără să păstrăm adresa IP: păstrăm 13 luni o amprentă zilnică pseudonimizată, sursa vizitei, tipul dispozitivului și țara, ca Organizația să vadă câți oameni îi susțin campaniile. Te poți opune activând „Nu mă urmări” în browser sau scriind Organizației.
Dreptul la ștergere nu se aplică datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu evidențele contabile), iar unele date rămân și la procesator. Drepturile tale (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului) și temeiurile prelucrării sunt în nota de informare din formularul de donație și în Politica de confidențialitate (GDPR). Plângeri: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
8. Comunicări opționale
Primești mesaje de la organizație (mulțumiri, vești despre proiecte, invitații de a dona din nou sau lunar) sau invitația în grupul de mesagerie doar dacă bifezi opțiunile separate. Unele e-mailuri se trimit automat, în funcție de istoricul donațiilor tale (de exemplu după prima sau a doua donație, sau dacă o donație lunară se oprește). Poți retrage oricând acordul (link de dezabonare în fiecare e-mail).
9. Folosire corectă
Este interzis să folosești carduri sau date ale altor persoane ori să testezi carduri pe paginile de donații. Plățile suspecte pot fi blocate, iar Organizația și procesatorul pot sesiza autoritățile.
10. Răspundere
Informațiile campaniei aparțin Organizației. Nu garantăm atingerea țintei campaniei sau o anumită folosire a fondurilor. Nu limităm răspunderea care nu poate fi limitată legal.
11. Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Pentru problemele cu donația te adresezi Organizației; pentru problemele tehnice ale paginii, la contactul de mai jos. Dacă legea îți recunoaște drepturi de consumator în raport cu o anumită plată, acestea rămân neafectate. Instanțele competente sunt cele prevăzute de lege.
12. Contact
MEDIGROUPPLUS SRL, CUI 38103518, J07/617/2017, Str. Prieteniei nr. 4, sat Boscoteni, comuna Frumușica, județul Botoșani. E-mail: vlad.placinta@alexandrit.ro.
