30 de zile gratuitAcces la toate instrumentele și paginile platformei, fără card. Alegi pachetul abia după probă.
Platforma care organizează donatorii, companiile și campaniile ONG-ului tău
Fără card bancar · fără angajament · toate modulele deschise
28M€+
strânși de fondator pentru cauze umanitare
9
instrumente incluse în platformă
30 zile
gratuit, cu acces la tot
Panoul tău de lucru, într-o privire
Companii, donatori, campanii, formulare 230 și obiectivele echipei — într-un singur loc, fără foi de calcul.
Ecrane ilustrative, cu date demonstrative.
Ce înseamnă CRM?
CRM înseamnă Customer Relationship Management, adică managementul relațiilor cu clienții. În fundraising, „clienții” sunt donatorii, sponsorii, voluntarii, beneficiarii și partenerii organizației.
Cele trei cuvinte
Customer · client
Persoana sau organizația cu care ai o relație: un donator, o firmă sponsor, un voluntar, un partener.
Relationship · relație
Tot ce s-a întâmplat între voi: donații, apeluri, e-mailuri, întâlniri, contracte, documente, notițe și acordul de a fi contactat.
Management · gestionare
Organizarea sistematică a relațiilor: cine răspunde de fiecare, în ce etapă e discuția, când e următorul pas și ce rezultate aduce.
Partea tehnică
Un CRM este o bază de date centralizată, cu acces pe roluri, în care fiecare persoană sau firmă are o fișă:
- Fișă unică pentru fiecare persoană sau firmă, în locul fișierelor separate, cu contacte și istoric legate de ea.
- Pipeline: etapele prin care trece o relație (de exemplu contact, discuții, contract, încasat), cu responsabil și dată de urmărire.
- Filtre și segmente: județ, funcție, sumă sau etapă, iar cifrele din rapoarte se calculează direct din aceleași date, fără copiere între fișiere.
- Securitate: datele fiecărei organizații sunt separate de ale celorlalte, accesul se face pe roluri, iar consimțământul pentru contactare se înregistrează pe persoană.
Exemplu: O firmă confirmă la telefon interesul pentru o sponsorizare. Fișa ei reține persoana de contact, discuția, etapa „Discuții” și data următorului apel. La scadență, platforma o afișează în lista de lucru, iar după semnarea contractului sponsorizarea apare în rapoarte.
De ce Alexandrit?
Construită pe o fundație solidă, care a strâns 28M€
Fiecare instrument pornește din nevoi reale, testate în activitatea Asociației Salvează o Inimă, nu din presupuneri.
Toate instrumentele, într-un singur abonament
CRM, pagini de donație, rapoarte și newslettere — nu plătești separat pentru fiecare unealtă, doar pentru capacitate.
30 de zile gratuit, cu acces la tot
Cât ține proba ai toate instrumentele și paginile deschise, cu datele tale reale — fără card, fără angajament. Abia după alegi pachetul potrivit nevoilor și bugetului.
Cuvinte frumoase, oameni frumoși
„Am primit sprijin și încurajare din partea domnului Vlad Plăcintă pe tot parcursul colaborării noastre, dar mai ales în momentele cele mai complicate.”
Alexandra Nadane
Președinte — Centrele ROUA
„Vlad Plăcintă, prin cunoștințele sale, ne-a ajutat să creăm campanii eficiente și să ne fidelizăm donatorii. Colaborarea cu el a fost esențială.”
Ionela Ivan
Președinte — Asociația HAPPY
„M-a ajutat să înțeleg cu adevărat ce înseamnă fundraising pentru cauza noastră. Am reușit să ne atingem obiectivele.”
Gabriela Ivan
Președinte — A.P.C.A Botoșani
„Colaborarea cu Vlad Plăcintă a fost esențială pentru succesul nostru în fundraising. Expertiza sa ne-a ajutat să ne atingem obiectivele cu ușurință.”
Diana Alexandroae
Președinte — Asociația ANAID